Bienvenido a Mascotanuncio. Ayúdanos a crecer y a utilizar las buenas prácticas de nuestro portal y aplicación. Ante todo, recordar que las mascotas son seres vivos y tienen sentimientos lo que nos conduce a que todos respetemos unas normas y términos que se rigen en este portal para las buenas prácticas y una tenencia responsable con los animales.

Condiciones de uso de los servicios de mascotanuncio

Estas condiciones de uso son aplicables a mascotanuncio.com, mascotanuncios.es, mascotanuncio.es y la app de Mascotanuncio, por lo tanto, a los “servicios” de Mascotanuncio.

Introducción

El uso de nuestra web y aplicación implica la aceptación y adhesión a todas nuestras Condiciones de Uso y a nuestra Política de Privacidad. Te recomendamos que las leas con atención.

Nuestros Servicios son muy diversos, por lo que en ocasiones se pueden aplicar condiciones o requisitos de productos adicionales. Las condiciones adicionales estarán disponibles junto con los Servicios pertinentes y formarán parte del acuerdo que estableces con Mascotanuncio al usar nuestros servicios.

Los servicios de mascotanuncio

Los Servicio de Mascotanuncio consisten en la publicación, por parte de las personas registradas en nuestras plataformas (mascotanuncio.com, mascotanuncio.es, mascotanuncios.es y app de Mascotanuncio), de anuncios de compra-venta de subastas de productos y servicios, así como la participación o comunicación en chats y la localización geográfica de los usuarios.

Mascotanuncio se reserva el derecho a difundir en terceros portales, total o parcialmente, los Anuncios del anunciante, así como en otros sitios web, o aplicaciones móviles tales como redes sociales o blogs, aceptando el Anunciante dicha condición.

Para utilizar los servicios el usuario deberá registrase, en adelante “usuario”, de Mascotanuncio. El usuario ha de completar el formulario de "Registro". A partir de ese momento los datos aportados por el anunciante quedarán registrados, y serán tratados de conformidad con nuestra Política de Privacidad. El usuario puede acceder al área "Perfil" para modificar, eliminar sus anuncios, subastas y consultar los mensajes en el área de “chats” que han llegado como respuesta al usuario interesado o interés del mismo usuario.

El anuncio permanecerá publicado en el Portal o la app por el periodo elegido por Mascotanuncio. Para publicar nuevamente el anuncio eliminado, o cualquier otro, el anunciante deberá publicar un nuevo anuncio.

Uso del portal y sus servicios

El uso de los servicios implica la aceptación íntegra de las Condiciones de Uso. En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estas Condiciones de Uso, el Usuario debe abstenerse de instalar y utilizar los Servicios de Mascotanuncio, por lo tanto, el Usuario está conforme con:

  • La Ley o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable
  • Las presentes Condiciones de Uso
  • Las Normas de Publicación
  • Y todo lo expuesto a continuación

Utilización correcta de los servicios

El Usuario se compromete a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros cualquier tipo de material e información (productos, objetos, datos, software, programas, contenidos, dibujos, archivos de sonido e imagen, etc.) que sean contrarios a la ley, el orden público, la moral o que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de Mascotanuncio o de terceros y que sean contrarios a las condiciones de uso de los servicios.

El Usuario se compromete a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en los servicios de Mascotanuncio.

El Usuario se compromete anunciarse en la categoría adecuada, servicio o animal y se deberá comprometerse a:

  • No publicar o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
  • No publicar o difundir cualquier información y contenidos falsos, engañosos, ambiguos o inexactos de forma que induzca o pueda inducir al error para otros usuarios o el público en general que pueda visitar la web o aplicación de Mascotanuncio.
  • No publicar, difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido sin autorización de los titulares de los derechos de propiedad intelectual e industrial que puedan recaer sobre tal información, elemento o contenido.
  • No suplantar a otros usuarios utilizando sus claves de acceso a los distintos servicios y contenidos del Portal sin las debidas autorizaciones por parte de Mascotanuncio o el propio usuario.
  • No utilizar correos electrónicos ficticios para publicar anuncios, o falsas identidades, así como utilizar números de núcleos zoológicos falsos o números de criadores falsos.
  • No publicar o difundir mensajes que atenten contra la dignidad de terceros o que sean groseros o falten el respeto de terceros usuarios o visitantes de los servicios. Mascotanuncio puede eliminar y bloquear el acceso a estos usuarios a los servicios independientemente de que tengan una subscripción.
  • No utilizar cualquier software o medios automáticos para acceder a los servicios para copiar, eliminar, publicar contenido sin previo consentimiento escrito por Mascotanuncio.
  • No almacenar, difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, datos personales o contenido de otros Usuarios incluidos correo electrónico, números de teléfono sin su consentimiento o que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceras fotografías ni cualquier representación o imagen de personas menores de edad.
  • Es obligatorio disponer de autorización sanitaria de funcionamiento para desarrollar cualquier actividad sanitaria número de colegiado o número de registro del centro.

Mascotanuncio quedara indemne ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización descritas en las Condiciones de Uso, Mascotanuncio se reserva el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda que puedan haber ocasionado.

Al contactar a un anunciante a través de los servicios de Mascotanuncio mediante el chat el interesado acepta que se le envíe una notificación push al teléfono móvil aportado por el mismo, en ocasiones podría ser que también recibiera un correo electrónico a su dirección registrada.

Propiedad intelectual e industrial

El Portal aloja contenidos tanto propios como contenidos creados por los usuarios o de otras fuentes como pueden ser bancos de imágenes como https://unsplash.com/. El Portal está protegido por leyes de propiedad intelectual y por los tratados internacionales en la materia. El contenido que se muestra en o a través del sitio web o la app de Mascotanuncio está protegido en su condición de obra colectiva y / o compilación, de acuerdo con las leyes de propiedad intelectual y los tratados internacionales sobre la materia.

Salvo que fuera autorizado por Mascotanuncio o a menos que ello resulte legalmente permitido, el usuario no podrá copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar o explotar de cualquier otra forma contenidos del Portal (excepción hecha del propio contenido del usuario). Asimismo, el usuario no puede llevar a cabo operaciones de des ensamblaje o des compilación, ingeniería inversa o cualquier otra operación destinada a obtener cualquier código fuente contenido en este Portal o la app de mascotanuncio.

Al subir fotografías, videos o audios a portales o la app de mascotanuncio , el usuario cede gratuitamente a Mascotanuncio los derechos de explotación de propiedad intelectual sobre las mismas, por lo que Mascotanuncio podrá reproducirlas, transformarlas (incluyendo, sin limitación, la inclusión de marcas de agua u otros mecanismos que impidan el aprovechamiento por parte de terceros), distribuirlas y comunicarlas al público a través de cualquier modalidad de explotación y utilizando cualquier formato o soporte o medio de explotación o comunicación. Dicha cesión de derechos no está sujeta a ninguna limitación de carácter temporal ni territorial, esto es, se realiza para todo el mundo y por todo el tiempo de vigencia legal de los mismos. Mascotanuncio podrá ejercer los derechos de explotación de las fotografías, videos y audio en la forma que estime más conveniente, y podrá incluso transmitirlos o cederlos con carácter exclusivo o no a terceros en los términos y condiciones que considere oportunos.

El usuario garantiza que es pleno titular de los derechos que se ceden a Mascotanuncio en virtud de esta cláusula, y que el uso y explotación de los mismos por Mascotanuncio no supondrá violación alguna de derechos de propiedad intelectual, ni de imagen, ni, en general, de ninguna otra clase, que correspondan a cualesquiera terceros, obligándose a indemnizar y a mantener indemne a Mascotanuncio en caso de infracción.

Exclusión de garantías y responsabilidad

Disponibilidad y Continuidad del Portal y los Servicios

Mascotanuncio no garantiza la disponibilidad, el acceso y/o la continuidad del funcionamiento del Portal o la app de Mascotanuncio y de sus Servicios. Asimismo, Mascotanuncio no será responsable, con los límites establecidos por la Ley, de los daños y perjuicios causados al Usuario como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad del Portal y la app de Mascotanuncio y de sus Servicios.

Contenidos y Servicios de Mascotanuncio

Mascotanuncio responderá única y exclusivamente de los Servicios que preste por sí misma y de los contenidos directamente originados por Mascotanuncio e identificados con su copyright. Dicha responsabilidad quedará excluida en los casos en que concurran causas de fuerza mayor o en los supuestos en que la configuración de los equipos del Usuario no sea la adecuada para permitir el correcto uso de los servicios de Internet prestados por Mascotanuncio.

Sin perjuicio de lo dispuesto, la posible responsabilidad de Mascotanuncio frente al usuario o frente a terceros se limita a la más alta de las siguientes formas: el precio total que el usuario ha pagado a Mascotanuncio y no ha podido disfrutar de los servicios se le recompensara aumentando la fecha de caducidad de sus servicios contratados por el mismo tiempo que no ha podido disfrutar de los mismos y en ningún caso la cuantía se podrá reclamar a Mascotanuncio en dinero sino en servicios contratados, con exclusión, en todo caso, de cualquier tipo de responsabilidad por daños indirectos o por lucro cesante.

El Portal no se hace responsable de la posible aparición de anuncios indexados en buscadores ajenos al portal, una vez se hayan dado de baja de nuestras bases de datos.

Contenidos y servicios de terceros

Mascotanuncio no revisa o controla previamente, aprueba ni hace propios los contenidos, productos, servicios, opiniones, comunicaciones, datos, archivos y cualquier clase de información de terceros recogidos en el Portal. Asimismo, no garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos, informaciones y servicios de terceros en el Portal y en la app de Mascotanuncio. Mascotanuncio tampoco garantiza de ninguna forma que los Usuarios del Portal utilicen los contenidos y/o servicios del mismo conforme con la ley, las normativas aplicables, el orden público ni las presentes Condiciones de Uso.

Mascotanuncio no controla con carácter previo y no garantiza la ausencia de virus y otros elementos en los contenidos y servicios prestados por terceros a través del Portal que puedan introducir alteraciones en los equipos de acceso, documentos o ficheros guardados en ellos.

Mascotanuncio no se responsabiliza de los contenidos volcados o los actos cometidos por otros usuarios. Tampoco se responsabiliza de cualquier daño o perjuicio como consecuencia de la presencia de virus u otros elementos en los contenidos y servicios prestados por terceros. Asimismo, Mascotanuncio no responderá de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados del uso negligente o malintencionado de las cuentas de correo electrónico utilizadas o chats para insertar un anuncio o responder a un anuncio.

En cualquier caso, Mascotanuncio no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de la pérdida económica o reputación, ni de ninguna clase de daños especiales, indirectos o emergentes, resultantes de la utilización del sitio web por parte del usuario.

La exoneración de responsabilidad señalada en el párrafo anterior será de aplicación en el caso de que Mascotanuncio no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o si la tuviesen actúe con diligencia para retirar los datos y contenidos o hacer imposible el acceso a ellos.

Sin perjuicio de lo dispuesto anteriormente, la posible responsabilidad de Mascotanuncio frente al usuario o frente a terceros se limita a la más alta de las siguientes cantidades: el precio total que el usuario ha pagado a Mascotanuncio y no ha podido disfrutar de los servicios se le recompensara aumentando la fecha de caducidad de sus servicios contratados por el mismo tiempo que no ha podido disfrutar de los mismos y en ningún caso la cuantía se podrá reclamar a Mascotanuncio en dinero sino en servicios contratados, con exclusión, en todo caso, de cualquier tipo de responsabilidad por daños indirectos o por lucro cesante.

Contratación con terceros a través del portal

El Usuario reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual que formalice con los anunciantes o terceras personas contactadas a través del Portal o de la app de Mascotanuncio, así como su participación en concursos, promociones, compraventa, subastas o servicios, se entienden realizados única y exclusivamente entre el Usuario y el anunciante y/o tercera persona. El Usuario acepta por lo tanto que Mascotanuncio no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través del Portal.

Enlaces de texto y enlaces gráficos

El Portal pone a disposición de sus clientes dispositivos técnicos de enlace de texto y/o enlaces gráficos que permiten a los usuarios el acceso a páginas web titularidad de otras entidades. Estos enlaces están debidamente señalados como publicidad en el Portal.

El cliente previamente autorizado reconoce y acepta que la utilización de los contenidos de las páginas web enlazadas será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad y exonera a Mascotanuncio, de cualquier responsabilidad sobre disponibilidad técnica de las páginas web enlazadas o App, la calidad, fiabilidad, exactitud y/o veracidad de los servicios, informaciones, elementos y/o contenidos a los que el usuario pueda acceder en las mismas.

Mascotanuncio no será responsable indirecta ni subsidiariamente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados del funcionamiento, indisponibilidad, inaccesibilidad y la ausencia de continuidad de las páginas web enlazadas; la falta de mantenimiento y actualización de los contenidos y servicios contenidos en las páginas web enlazadas; la falta de calidad, inexactitud, ilicitud, inutilidad de los contenidos y servicios de las páginas web enlazadas.

Derecho de limitar o poner fin al servicio de Mascotanuncio

Mascotanuncio se reserva el derecho, ejercitable en cualquier momento y de modo discrecional a rechazar cualquier anuncio. Mascotanuncio también se reserva el derecho de eliminar cualquier anuncio del Portal sin necesidad de avisar previamente a los usuarios y/o anunciantes.

Mascotanuncio puede denegar o poner fin a su servicio y adoptar medidas técnicas y legales para mantener a los usuarios alejados del Portal o la app si creemos que están creando problemas o actuando de forma contraria al espíritu o la forma de nuestras normas y condiciones de uso, todo ello con independencia de cualquier pago realizado por el uso del Portal la app o servicios complementarios. Sin embargo, decidamos o no retirar el acceso al sitio web o la app de Mascotanuncio de un usuario, no aceptamos ninguna responsabilidad por el uso no autorizado o ilegal del sitio web o la app de Mascotanuncio por los usuarios, tal y como se describe en los párrafos anteriores...

Varios

Modificaciones en el Servicio y Condiciones de Uso

Los Términos y Condiciones de Uso son aplicables y se consideran vigentes a partir del 4 de enero de 2022 y reemplazan los Términos y Condiciones anteriores que se aplicaron anteriormente. La aceptación del usuario de estos Términos y condiciones es un requisito previo para poder utilizar los Servicios.

Mascotanuncio se reserva el derecho a realizar cambios en el Portal, pudiendo modificar, suprimir e incluir, unilateralmente y sin previo aviso, nuevos contenidos, así como la forma en que estos aparezcan presentados y localizados.

Si alguna de las presentes condiciones resulta invalidada, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha condición quedará excluida y no afectará a la validez ni la aplicabilidad del resto de condiciones.

Mascotanuncio, el proveedor de servicios, se reserva el derecho de modificar, enmendar y actualizar los Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento y sin previo aviso. Las actualizaciones de los Términos y condiciones de Uso se comunicarán a los usuarios. El uso continuado de los Servicios implica la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso.

Precios de los Servicios

Los precios de los servicios serán establecidos en las correspondientes páginas del Portal para cada servicio y serán válidos durante el tiempo que los mismos permanezcan accesibles al Usuario.

Menores de Edad

Con carácter general, para hacer uso de los Servicios del Portal los menores de edad deben haber obtenido previamente la autorización de sus padres o la supervisión adecuada de tutores o representantes legales, que serán responsable de la actividad que se produzca a través de sus cuentas de Mascotanuncio mientras utilizan los Servicios, quienes serán responsables de todos los actos realizados a través del Portal por los menores a su cargo. En aquellos Servicios en los que expresamente se señale, el acceso quedará restringido única y exclusivamente a mayores de 18 años. Por lo tanto, esta política no discute el uso de los Servicios por parte de menores.

Duración y terminación

La prestación de los servicios y/o contenidos del Portal tiene una duración indefinida.

Sin perjuicio de lo anterior, y además de por las causas establecidas legalmente, Mascotanuncio está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio del Portal y de la app de Mascotanuncio y/o cualquiera de los servicios.

Transferencias comerciales

A medida que desarrollamos nuestro negocio, podríamos vender o comprar negocios o activos. En el caso de una venta corporativa, fusión, reorganización, disolución o evento similar, la información del usuario registrado puede ser parte de los activos transferidos.

Jurisdicción

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman estas Condiciones de Uso, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del Portal, será la ley española.

Normas de publicación

Como regla básica, y tal como se específica en las Condiciones de Uso de Mascotanuncio, los anuncios, subastas y conversaciones de chat tienen que respetar las leyes y cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable, las buenas costumbres y el orden público.

Más allá los anunciantes tienen que respetar las Normas de Publicación.

Es importante tener en cuenta que las reglas se actualizan con frecuencia y por lo tanto cambian con el tiempo. Mascotanuncio se reserva el derecho de decidir cuándo un anuncio va contra las normas y el espíritu del Portal y la app de Mascotanuncio y, por lo tanto, cuándo es necesario eliminarlo del sitio. Cualquier anuncio o usuario que no convenga con las Condiciones de Uso o las Reglas de Publicación será eliminado y bloqueado de la página y la app de Mascotanuncio.

Como norma general se entenderá como no aceptable cualquier uso de Mascotanuncio que perjudique o moleste a los otros usuarios que utilizan el portal o la app de Mascotanuncio o sus Servicios.

Normas de publicación

  • Es necesario completar todos los campos obligatorios del formulario al publicar un anuncio o subasta.
  • Hay que respetar las categorías y las secciones.
  • No está permitido publicar un anuncio idéntico o similar a otro ya publicado.
  • No está permitido utilizar correos ficticios para publicar un anuncio o subastas.
  • No está permitido escribir el anuncio en mayúsculas.
  • No está permitido publicar servicios de publicación de anuncios.
  • No está permitido anunciar algo genérico.
  • No está permitido utilizar palabras clave no relacionados al anuncio.
  • No está permitido utilizar sistemas o herramientas para la publicación o renovación masiva y/o automática de anuncios, sin el previo consentimiento escrito por Mascotanuncio.
  • No está permitido copiar, procesar o distribuir el texto y/o las fotos o imágenes de terceros sin su previa autorización.
  • No está permitido incluir el número de teléfono o el correo electrónico fuera de los campos explícitamente previstos para incluir esta información o URL en el campo nombre del formulario al publicar un anuncio o subasta.
  • No está permitido publicar anuncios o subastas con contenido erótico, sexual o pornográfico.
  • Solo se puede renovar un anuncio de forma gratuita una vez cada 24h (00:01 a las 23:59).
  • No está permitida la publicación de números de tarificación especial (905, 806, etc).
  • No está permitido publicar anuncios o subastas que promocionen negocios que de algún modo puedan ser competidores de Mascotanuncio.

La posesión, adquisición, venta y/o captura de muchas especies de animales está sujeta a leyes o normas del ordenamiento jurídico específicos. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, queremos llamar atención a las siguientes normas con las que tiene que cumplir el anunciante:

  • Real Decreto 439/1990, de 30 de marzo, por el que se regula el Catálogo Nacional de Especies Amenazadas.
  • Real Decreto 1628/2011, de 14 de noviembre, por el que se regula el listado y catálogo español de Especies Exóticas Invasoras.
  • Ley 8/2003, de 28 de octubre, de la Flora y la Fauna Silvestre.
  • Decreto Legislativo 2/2008, de 15 de abril, por el que se aprueba el Texto refundido de la Ley de Protección de los Animales.
  • Real Decreto 287/2002, del 22 de marzo por el que se desarrolla la Ley 50/1999, de 23 de diciembre, sobre el régimen jurídico de la tenencia de animales potencialmente peligrosos.

También hay que tener en cuenta que puedan existir leyes y normativas específicas a nivel de las comunidades autónomas que hay que cumplir, como por ejemplo la orden de 28 de noviembre de 1988, de creación del Registro de Núcleos Zoológicos de Cataluña (DOGC 1087 de 30/12/1988) o el Decreto 158/1996, de 13 de agosto, del Consell, en el que se creó el Registro de Núcleos Zoológicos de la Comunitat Valenciana como instrumento para la declaración como núcleo zoológico de los establecimientos considerados como tal.

En este sentido, en algunas Comunidades Autónomas, como el caso de Cataluña o la Comunidad Valenciana, para vender o realizar donaciones de animales por medio de revistas de reclamo o publicaciones asimiladas, debe incluirse el número de registro de núcleo zoológico.

Te recordamos que, según las Condiciones de Uso, Mascotanuncio se reserva el derecho, ejercitable en cualquier momento de eliminar cualquier anuncio o subasta del Portal o la App sin necesidad de avisar previamente a los usuarios y/o anunciantes.

Mascotanuncio puede denegar o poner fin a su servicio y adoptar medidas técnicas y legales para mantener a los usuarios alejados del Portal si creemos que están creando problemas o actuando de forma contraria al espíritu o la forma de nuestras normas y condiciones de uso, todo ello con independencia de cualquier pago realizado por el uso del Portal o servicios complementarios. Sin embargo, decidamos o no retirar el acceso al sitio web de un usuario o la App no aceptamos ninguna responsabilidad por el uso no autorizado o ilegal del sitio web o la App por los usuarios.

Comunicaciones electrónicas y mensajes de Mascotanuncio

Como usuario de Mascotanuncio, acepta que podamos comunicarnos con usted por correo electrónico o mediante mensajería dentro de la aplicación o teléfono de contacto.

En ocasiones, Mascotanuncio le enviará mensajes con una variedad de propósitos. La forma de comunicación predeterminada y obligatoria son los mensajes de correo electrónico o los mensajes en la aplicación. Es probable que reciba muchos mensajes nuestros durante el uso de los Servicios.

Algunos mensajes de Mascotanuncio están relacionados con el servicio y pueden requerir una acción por su parte. No puede optar por no recibir mensajes relacionados con el servicio de Mascotanuncio, a menos que solicite cancelar permanentemente su cuenta de usuario y eliminarlo de nuestra base de datos de usuarios

Como usuario, Mascotanuncio también puede enviarle mensajes relacionados con ciertas funciones de la aplicación móvil relacionadas con su actividad. Mascotanuncio también puede enviarle noticias o actualizaciones sobre cambios en nuestros sitios web, aplicaciones móviles o servicios, o términos y condiciones de Uso.

Póngase en contacto con Mascotanuncio

Si tiene preguntas o sugerencias, puede ponerse en contacto con el equipo de soporte al usuario de Mascotanuncio enviando un correo electrónico a web@mascotanuncio.com.